Conseils de réparation

Liens de réparation et pratiques collaboratives et/ou  individuelles.

Où trouver des pièces détachées abordables ?

Vous avez oublié vos clés dans votre machine à laver, achetée pour 400 € environ Une aube de tambour est cassée et le linge n'est plus lavé correctement Si le tambour de votre modèle n'est pas soudé, il est facile de remplacer l'aube, fixée avec 4 vis. Pour des pièces coûtant entre 10 € et 20 €, même dans l'hypothèse où les trois aubes seraient endommagées, la préparation reviendra à 70 € maximum, tarif plus intéressant que le rachat d'une machine d'entrée de gamme à 200 €.

Certains distributeurs pratiquent la vente de pièces détachées directement au consommateur en l'absence de toute prestation de réparation.

Les pièces détachées seront parfois disponibles en rayon, sur le site du magasin ou en s'adressant au SAV Fnac. Darty, Boulanger et Conforama par exemple, vendent des pièces détachées. Si vous avez choisi une marque qui assure la disponibilité des pièces détachées, il y a des chances que vous trouviez votre pièce chez un distributeur. Si elle n'est pas disponible immédiatement, le distributeur a l'obligation de la commander auprès du constructeur et elle devra être livrée dans les deux mois. Cela peut paraître long, surtout que son coût peut s'avérer quasiment équivalent au coût d'un bien neuf sur du petit électroménager.

RÉPARATION et PIÈCES DÉTACHÉES

Comment réparer : 5 000 fiches réalisées par des bricoleurs chevronnés, répertoire les principaux sites de vente de pièces détachées en ligne…
SOS accessoires et diagnostics situé à Élancourt.
Batteries en tous genres, roulements.
apreslachat : aide pour l’utilisation et la remise en état (plus de 2 millions de membres).
Adepem entreprise familiale depuis 40 ans, spécialisée dans les pièces détachées pour le petit et le gros électroménager, mais également sur l'image et le son, le chauffage, l'outillage et les appareils de jardinage... Ses tutoriels + boutique à Paris au 104, rue de Maubeuge, près de la gare du Nord.
Macmaniak pour iPhone, Mac et iPad

ELECTROMÉNAGER
NPM ou SPAREKA proposent un très large choix de pièces pour le gros et le petit électroménager. On compte 15 à 20 € pour des pièces simples (filtre de pompe AEG ou Whirpool) mais ça grimpe très vite pour les cartes mères : 70 à 150 €. 
Spareka : ventes de pièces détachées en ligne, permet d’avoir instantanément le prix de la pièce et son expédition.
L’identification de la pièce est relativement facile (vue éclatée de la machine avec référence de la pièce).
NPM : pièces détachées de l'électroménager.
Cyberpièces : des pièces détachées pour redonner vie à son électroménager.
WeRepair
: pièces détachées neuves récupérées, accessoires, tutos, autodiagnostic, visios...
Réparer pas cher : pièces détachées d'occasion (non testé).

STOP AU COUP DE LA PANNE
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Le guide éco-citoyen de la réparation
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Pour un conseil, vous pouvez contacter les réparateurs bénévoles : contact@colibris-en-transition.org

Réparons ensemble pour apprendre

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TUTORIELS et kits de réparation pour le matériel électronique : photos des étapes de réparation d’appareils issus des nouvelles technologies ; ventes de kit de réparation :
sosav : 500 tutoriels photo gratuits, des outils et pièces détachées + forum sur lequel il est possible d’interroger des techniciens.
ifixit : site américain avec par exemple toutes les étapes en images pour démonter votre ordinateur. Vend également des kits de pièces détachées et d'outils de réparation.

Conseils de sécurité avant toute réparation

Certaines réparations sont réservés à un professionnel : ne touchez pas au circuit de froid d’un réfrigérateur, qui contient des gaz inflammables, ni à un micro-ondes, dont le magnetron présente des risques de chocs électriques importants.  

Pour une bonne documentation

Il est primordial que les consommateurs et, surtout, les réparateurs puissent obtenir gratuitement une documentation complète : 
notice d’utilisation, énumération des codes d’erreur et des actions de réparation idoines, vues éclatées, prix des pièces, etc.
Si le mode d’emploi est fourni avec l’appareil, les vues éclatées et la liste des pièces sont aux abonnés absents. Ces informations figurent seulement sur les sites Internet de certains fabricants (Brandt, BSH, Electrolux et Whirlpool). Nous avons eu des difficultés à trouver plusieurs modèles en raison de leurs noms commerciaux qui ne sont parfois pas assez détaillés pour les identifier. Idem pour les pièces, aux dénominations trop souvent peu explicites (en anglais uniquement ou abrégées), à l’instar du « module E4 3D AMB » que nous avons commandé sur le site d’Indesit.
Les mauvais élèves. Beko, Samsung et Miele refusent de délivrer les vues éclatées et la liste des pièces détachées au consommateur, l’invitant à contacter un réparateur. Impossible, dès lors, d’effectuer l’intervention soi-même.

Sources : Que Choisir

Contre les arnaques : connaître la fiabilité d'un site

ou comment éviter une arnaque lors d'un achat ou autre opération : https://www.scamadviser.com/fr/accueil